فلورنتينو بيريز وفريقه لا يدركون سبب حصول تشابي على هذا الدعم الكبير من الجماهير.
فاستطلاعات الرأي تصفه كمدرب واعد ومدرب هذا الجيل، اللاعبين السابقون يثنون على أدائه.
مع ذلك، داخل النادي يُنظر إليه كمتمرد.
بيريز هو المسيطر على كل شيء، حالياً هو يشعر بالإهانة من هذا التأييد الجماهيري الذي لا يتوافق مع رؤيته.
