تسويق التلفزيون عبر منصات التواصل الاجتماعي

محمد عبدالمجيد
عملت منصات التواصل الاجتماعي خِلال السنوات الماضية على تفعيل دورها من مجرد شبكات للتواصل الاجتماعي لتصبح أحد وسائل التسويق الأكثر فاعلية نظراً لانتشارها الواسع بين الفئات العُمرية المُختلفة في كافة أرجاء العالم. وقد ساهم ذلك في تشجيع الشركات والقنوات التليفزيونية الفضائية لتوظيف تلك المنصات لتحقيق نسب مُشاهدة أعلى.
وقامت هذه القنوات بتوظيف موقع “فيسبوك” بدلًا من الدخول في صراع ومنافسة مع هذا الموقع العملاق والذى يطرح بشكل دورى خواص جديدة ينافس به قنوات تلفزيونية تقليدية وبعض المنصات الأخرى التي تبث عبر الإنترنت، بما في ذلك “نتفليكس” و”أمازون فيديو” و”بي بي سي آيبلاير”، ليصبح لديها منصات تليفزيونية تستطيع من خلالها التواصل والتأثير على المتلقى وزيادة نسب المشاهدة لبرامجها المختلفة، بالاستفادة من خاصية “واتش بارتي – Watch Party” بطرق متنوعة. من بينها استضافة الجلسات الحوارية أو مشاركة كواليس مقاطع الفيديو.
مجموعة المرشدين العرب أصدرت دراسة جديدة تحلل تواجد 34 قناة فضائية عربية على مواقع التواصل الاجتماعي. ويُسلط التقرير الضوء على التطور الحاصل على منصات التواصل الاجتماعي والتي أصبحت أداة تسويقية وتطبيقات OTT.
بين التحليل الذي اجرته المجموعة أن القنوات الفضائية العربية قد استفادت من الزيادة في أعداد مستخدمي مواقع التواصل الاجتماعي في العالم العربي لتفعيل وجودها على هذه المواقع، فقد حظى حساب قناة “بي بي سي ورلد” على مواقع التواصل الاجتماعي فيسبوك ولينكد إن وإنستجرام بأكثر عدد من المعجبين من بين القنوات التي تم تحليلها. فيما حازت “بي بي سي العربية” على أكبر عدد من المشتركين على حسابها على موقع تويتر، بينما حازت قناة “سي إن إن انترناشونال” على أكبر عدد من المشتركين على صفحتها على موقعي جوجل بلس و يوتيوب.
تتضمن أنواع برامج القنوات التي تم تحليلها: قنوات الأطفال والشباب، القنوات العامة، قنوات الافلام والمسلسلات، قنوات الموسيقى، القنوات الاخبارية، القنوات الدينية والقنوات الرياضية. وقد بين التحليل أن موقعي (التواصل الاجتماعي فيسبوك و يوتيوب) هما أكثر المواقع استخداما لدى القنوات، حيث ان جميع القنوات التي تم تحليلها كانت تمتلك حسابات على الموقعين بحلول شهر أكتوبر 2018.