اقتراح
صاحب مصنع صابون كان عنده مشكلة كبيرة أثرت على سمعة المصنع ..
المشكلة كانت في علب صابون فاضية بسبب خطأ في ماكينة التعبئة نتيجة سرعة خط الإنتاج ..
أحضر بعض الخبراء وقالو الحل جهاز ليزر يوضع على السير كي يكشف العلب الفاضية والجهاز كانت تكلفته ١٠٠ ألف دولار !
صاحب المصنع كان مضطر يوافق كي يحافظ على سمعة مصنعه ..
وهو جالس في مكتبه دخل عليه عامل قال له أريد ١٠٠ دولار وأحل المشكلة !
صاحب المصنع سمع للعامل وأعطاه ١٠٠ دولار .
فأحضر العامل مروحة وضعها على خط الإنتاج العلب الفاضية كانت تطير من هوا المروحة والعلب المليانة تمرق بشكل عادي !
لذلك علينا أن نسمع لكل واحد في فريق العمل باهتمام، ربما العامل البسيط عنده برؤيته حل أفضل من الخبراء .