هام جدا للعمال و الموظفين التوجيه رقم 17/ 02 الصادر عن الوظيف العمومي

لراس حبيب

تضمن التوجيه رقم 02/17 الصادر بتاريخ 09 مارس 2017 من المديرية العامة للوظيفة العمومية والإصلاح الإداري بشأن دراسة الطلبات والالتماسات والشكاوى الواردة من المؤسسات والإدارات العمومية ومن الموظفين والأعوان العموميين، والرد عليها.
المراسلة تشير إلى أن هذه الطلبات تُعالج في أجل لا يتعدى 30 يومًا بالنسبة للحالات التي لا تقتضي ظروفًا خاصة، ابتداءً من تاريخ وصول الطلب أو الشكوى.
إذن… لا تجعل صمت الإدارة يجعلك تتراجع عن حقك!
ماذا تفعل عندما لا تجد جوابًا؟
1️⃣ اكتب طلبك بوضوح، ولا تعتمد على الكلام الشفهي.
2️⃣ أودعه رسميًا، واحصل على ما يثبت تاريخ الإيداع.
3️⃣ احتفظ بنسخة من كل مراسلة وكل وثيقة مرتبطة بطلبك.
4️⃣ إذا انتهت الآجال دون رد، وجّه تذكيرًا كتابيًا وأشر إلى طلبك الأول وتاريخ إيداعه.
5️⃣ إذا استمر عدم الرد، انتقل إلى الجهات المختصة وفق الإجراءات القانونية، ولا تترك ملفك معلقًا بلا متابعة.
تذكّر جيدًا:
الطلب الذي لا تملك دليلاً على إيداعه قد يتحول إلى مجرد كلام…
أما الطلب الموثق بالتاريخ والوصل والنسخ، فهو ملف يمكن متابعته والدفاع عنه.
العامل الواعي لا يصرخ… العامل الواعي يوثّق!
لا يكتفي بالوعود… يتابع!
لا يتنازل عند أول عقبة… يُصرّ على حقه بالطرق القانونية!
شارك هذا المنشور مع زملائك.
ربما يوجد عامل في مؤسستك وضع طلبًا منذ أشهر ولا يعرف أن من حقه متابعة مصيره والحصول على رد.
المعلومة القانونية التي تصل إلى عامل واحد في الوقت المناسب… قد تغيّر طريقة تعامله مع ملف كامل.
الوعي بالحق هو أول خطوة لحمايته.