طريقة تغيير رقم الهاتف المرتبط بالبطاقة الذهبية الخاص ببريدي موب او الرسائل او الدفع الالكتروني

لتغيير رقم الهاتف المرتبط بالبطاقة الذهبية، هناك طريقة رسمية واحدة فقط حالياً وهي عبر الموزع الآلي (GAB) لبريد الجزائر، ولا توجد أي طريقة لتغييره عبر الإنترنت أو تطبيق بريدي موب لدواعي حماية الحسابات من الاختراق. [1]تغيير الرقم عبر الموزع الآلي يقوم بتحديثه تلقائياً لجميع الخدمات المرتبطة بالبطاقة (تطبيق بريدي موب، استلام رسائل المعاملات SMS، وعمليات الدفع الإلكتروني الشراء عبر الإنترنت).

الخطوات العملية لتغيير رقم الهاتف عبر الموزع الآلي (GAB)توجه إلى أقرب موزع آلي تابع لبريد الجزائر يحمل لافتة “الموزع الآلي” وطبق الخطوات التالية:إدخال البطاقة: أدخل بطاقتك الذهبية في المكان المخصص. [1]لغة الاستخدام: اختر اللغة المفضلة لديك (العربية أو الفرنسية). [1]رمز الأمان: أدخل الرقم السري لبطاقتك (المكون من 4 أرقام). [1]الخدمات والعمليات: اختر خانة “خدمات النقد الآلي” (أو الخدمات المتنقلة). [1]نوع الخدمة: اضغط على خيار “تفعيل الخدمات المتنقلة” (أو تحديث رقم الهاتف). [1]البيانات الجديدة: أدخل رقم هاتفك المحمول الجديد (تأكد من كتابته بدقة). [1]الحفظ والتأكيد: اضغط على “تأكيد” وسيخرج لك الموزع الآلي وصلاً (Ticket) يؤكد نجاح العملية.

تنبيهات هامة وأمنية بعد تغيير الرقم مدة التفعيل: يستغرق النظام من 24 إلى 48 ساعة العمل كحد أقصى ليتم ربط الرقم الجديد كلياً بالسيستم وتلقي رسائل الـ OTP (رمز التأكيد للدفع الإلكتروني).

تطبيق بريدي موب (Baridimob): بعد مرور 48 ساعة، قد يتطلب منك التطبيق إعادة تفعيل الحساب بالرقم الجديد. إذا واجهت مشكلة “الحساب مسجل بالفعل”، سيتوجب عليك إلغاء تفعيل التطبيق القديم من مصلحة البريد أو الانتظار ليقوم النظام بالتحديث التلقائي.

الحماية من النصب: لا تقم بمشاركة رمز التفعيل (OTP) الذي يصلك في رسالة نصية مع أي شخص يدعي أنه موظف ببريد الجزائر.

البديل الإداري (في حال تعطل الموزع الآلي)إذا واجهت مشاكل تقنية مستمرة في الموزع الآلي ولم يتغير الرقم:توجه مباشرة إلى المكتب البريدي الرئيسي بولايتك أو دائرتك. [1]اطلب إستمارة تحديث البيانات الخاصة بالبطاقة الذهبية. قدم الإستمارة مملوءة بالرقم الجديد مرفقة ببطاقة الهوية والبطاقة الذهبية للموظف في شباك كبار الزبناء ليقوم بتغييرها يدوياً عبر النظام المركزي.