كيف تصبح مفاوضاً ناجحاً ؟

منقول بتصرف

1- يجب أن لا تستهين بالقدرات التفاوضية للطرف الآخر، فالتقليل من شأنه قد يؤدي إلى خسارتك المفاوضة.

2- ضع خطة معينة تتبعها، فالتحدث غير المخطط له قد يجعل أفكارك مشتتة وغير مرتبة وقد تؤدي إلى فشلك في التفاوض مع الطرف الآخر.

3- ضع عدّة سيناريوهات تتبعها في حال فشل خطتك الأساسية، عليك وضع عدّة حلول قد تتوقع اللجوء إليها.

4- لا تعتمد على أسلوب الإحراج والاستهزاء في مفاوضتك مع الطرف الآخر.

5- يجب أن تكون حازماً في حديثك، ولا تتردد، حيث سيعدّ الطرف الآخر ترددك سلاح يتخذه ضدك.

6- يجب أن تطرح أسئلتك بأسلوب ذكي، وأن تمتلك مهارات فن طرح السؤال.

7- انصت إلى الطرف الآخر بكل اهتمام، فقد تستغل أي أمر يقوله في صالحك.

8- اجمع أكبر قدر من المعلومات التي تحتاجها في تفاوضك، فلا تترك فرصة لطرف الآخر لإظهارك كمن لا يعرف.

9- حاول ألّا تغضب. فالغضب قد يجعلك تتحدث دون ترتيب، وقد ينسيك ما هي النقاط التي تستند عليها. حافظ على هدوءك طوال فترة التفاوض.