النرجسية الوظيفية ودورها في خلق بيئة عمل سامة

رياض هاني بهار

في عالم العمل اليوم أصبحت بيئة العمل الصحية من العوامل الأساسية لتحقيق النجاح المؤسسي والرضا الوظيفي، ومع ذلك يمكن أن تتسبب بعض السلوكيات الفردية في تدمير هذه البيئة، ومن أبرزها النرجسية الوظيفية والمرضى السيكوباثيون ، فبغض القادة النرجسيون لهم تاثير سلبي ، مما يؤدي إلى خلق بيئة عمل سامة تؤثر على الأداء العام وروح العمل الجماعي ، حيث تؤثر بشكل مباشر على الإنتاجية والصحة النفسية للموظفين، لذا من الضروري تعزيز ثقافة عمل قائمة على التعاون والشفافية لضمان بيئة عمل إيجابية تحفز على النمو والإبداع بدلاً من الصراعات والتوترات.
مفهوم النرجسية الوظيفية هي سلوك يتمحور حول الذات في بيئة العمل، حيث يسعى الشخص النرجسي إلى تحقيق مصالحه الشخصية بأي وسيلة ممكنة، حتى لو كان ذلك على حساب زملائه أو المؤسسة ككل، يتميز الأشخاص الذين يعانون من النرجسية الوظيفية بالغرور، والتعالي، والسعي وراء الأضواء، بالإضافة إلى تجاهل مشاعر واحتياجات الآخرين.
خصائص النرجسيين في بيئة العمل
الرغبة في السيطرة: يسعى النرجسيون إلى فرض سيطرتهم على الآخرين من خلال التلاعب أو التهديد أو حتى الاستغلال.
حب الظهور: يبحثون دائمًا عن الاعتراف بإنجازاتهم، حتى لو لم تكن حقيقية، ويتجاهلون دور الآخرين في النجاحات الجماعية.
عدم التعاطف: يتجاهلون مشاعر زملائهم ولا يهتمون بمشاكلهم أ المهنية.
اللعب بدور الضحية: عند مواجهة المشكلات أو الانتقادات، يلجؤون إلى التلاعب العاطفي وإلقاء اللوم على الآخرين.
استغلال الزملاء: يستخدمون الآخرين لتحقيق أهدافهم، سواء عن طريق المديح الزائف أو استغلال جهد الآخرين لمصلحتهم الشخصية.
كيف تساهم النرجسية الوظيفية في خلق بيئة عمل سامة؟

• ضعف التعاون والعمل الجماعي: عندما يركز الأفراد على أنفسهم بدلاً من الفريق، تتأثر روح التعاون، مما يؤدي إلى ضعف الإنتاجية.
  -انتشار الصراعات والمنافسة غير الصحية: يميل النرجسيون إلى خلق أجواء من التوتر والصراعات المستمرة للحفاظ على تفوقهم.
  -انخفاض الروح المعنوية: يشعر الموظفون بالإحباط عندما يتم تجاهل جهودهم أو التقليل من شأنهم لصالح شخص يسعى وراء الأضواء فقط.
  -التأثير على الإنتاجية والأداء: في بيئة مليئة بالسموم، قد يتراجع الأداء نتيجة للتوتر وعدم الشعور بالأمان الوظيفي.
  -ارتفاع معدل دوران الموظفين: عندما تسود بيئة سامة، يزداد معدل تغيير وجهة عملهم بحثًا عن بيئة عمل أكثر صحة وإنصافًا.

الخلاصة
كيف يمكن التعامل مع النرجسيين في بيئة العمل؟
رسم حدود واضحة: تجنب التلاعب العاطفي عبر وضع حدود واضحة وعدم السماح لهم باستغلال الآخرين.
التركيز على الحقائق: عند التعامل مع النرجسيين من الأفضل الاعتماد على الأدلة والحقائق بدلاً من المشاعر والانطباعات الشخصية.
تعزيز ثقافة العمل الجماعي: التركيزعلى بيئة داعمة تشجع على التعاون المتبادل.
تطوير المهارات الشخصية: يمكن أن يساعد تطوير مهارات الذكاء العاطفي والتواصل الفعّال في التعامل مع الشخصيات الصعبة بفعالية.