تيسمسيلت ..بسبب عدم تلقيهم الفواتير ، استياء وسط زبائن اتصالات الجزائر ببلدية خميستي .

عبر العديد من المواطنين على مستوى بلدية خميستي ، لاسيما زبائن الوكالة التجارية لاتصالات الجزائر عن تذمرهم و استياءهم الشديد من الطريقة التي أصبحت تتعامل بها الوكالة مع هؤلاء الزبائن و التي ظلت محل سخط الكثير منهم ، دون تقديم أية توضيحات بشأن ما يحدث ، عكس ما تقوم به باقي المؤسسات الأخرى ، حيث أصبحت الوكالة التجارية التابعة الاتصالات الجزائر بخميستي مؤخرا تطالب الزبائن بضرورة تسدبد مستحقات استخدام الهاتف بدون إرسال هذه الفواتير إلى أصحابها ، مما ترتب على العديد منهم عدة ديون أدت في غالب الأحيان إلى قطع استغلال خدمات الهاتف و كذا خدمات الانترنت و ذلك بسبب عدم معرفتهم بوجود ديون على عاتقهم ، نظرا لعدم ابلاغهم بذلك عن طريق الفواتير أو حتى عن طريق الرسائل القصيرة ، في حين أكد أحد الزبائن لجريدة -أصداء الغرب- أنه رغم وجود رقم هاتفه النقال لدى الوكالة التجارية للمصلحة المذكورة ، إلا أنه لم يبلغ بقيمة الفاتورة و لو برسالة قصيرة ، اذ و في آخر توضيحات لمصالح اتصالات الجزائر لهذا الزبون هو اعادة التأكيد على عدم اعداد و إرسال الفواتير لمتعاملي الهاتف الثابت لاحقا و بأن هذا الإجراء قد تم اتخاذه حتى على مستوى المديرية الجهوية للاتصالات بولاية الشلف .

الطيب بونوة